В последнее время в медийном пространстве все чаще звучат рассказы о негативном опыте взаимодействия с психологами.
В то же время информация о том, какие действия психолога являются недопустимыми транслируется не так часто, и это печально, ведь осведомленность в этом вопросе может стать защитой от негативного влияния сомнительного специалиста.
Итак, какие же признаки могут указывать на непрофессионализм, нарушение этики или даже потенциальный вред в работе с психологом?
Вот основные тревожные сигналы:
🚩 Специалист обещает вам быстрое «исцеление» и дает четкие гарантии.
Это всегда звучит заманчиво, хочется верить, что за обозначенную сумму и небольшое время можно решить любой вопрос, но так к сожалению не бывает. Очень часто человек приходит с чем-то несложным, но в процессе работы выясняется, что ситуация намного тяжелее, чем казалось изначально, и на помощь с ней нужно больше времени. Такое стечение обстоятельств предсказать на старте невозможно. Поэтому любой квалифицированный психолог может обозначить тайминг достаточно условно.
🚩 Вы чувствуете давление со стороны психолога, он вынуждает вас действовать игнорируя ваше сопротивление.
Вы ловите себя на чувстве, что вам стыдно признаться ему, что так и не выполнили его указания. В этот же пункт можно отнести и советы со стороны психолога, особенно в формате «вы должны». Вы сами гораздо лучше знаете, что нужно именно вам. Даже обладая обширной информацией, психолог не вправе делать такие выводы и оказывать давление. Действия, выполненные из-за него, могут быть преждевременными и все это станет для вас и вашей психики в последствии большой проблемой.
Единственное исключение - ситуация, в которой психолог настаивает на том, чтобы вы посетили психиатра. Специалисту важно знать, что с вами происходит, так как ваше состояние может выходить за границы его компетенции. Если клиент отказывается посетить психиатра, психолог может остановить терапию, так как неведение психиатрического статуса станет серьезным препятствием на пути к улучшению состояния клиента.
🚩 Психолог не имеет права вовлекать вас в двойные отношения. Никогда.
У вас не может быть с ним дружбы, тем более - романтических отношений, он не может просить вас об услугах, не может пользоваться вашей профессиональной помощью. Его сообщения между сессиями должны касаться только технических моментов.
В редких случаях, если, например, у вас на сессии была EMDR-переработка, специалист может позже поинтересоваться, как вы себя чувствуете, чтобы в случае возникшей эмоциональной нестабильности предложить вам техники, призванные стабилизировать ваше состояние. Это же может происходить и при каких-то действительно экстренных критических моментах.
🚩 Существует правило: рассказывать факты о себе можно только в той степени, в которой это будет терапевтично для клиента.
Многие подходы не приемлют самораскрытия, но мне кажется, что это обедняет инструментарий терапевта. В то же время самораскрытие самораскрытию рознь. Психолог может поделиться своим опытом, чтобы показать, что он сталкивался с такой же проблемой и хорошо понимает, как бывает тяжело с ней справляться. Например, он тоже подвергался виктимблеймингу и знает не понаслышке, как это тяжело.
При этом психолог не имеет права ставить себя в пример: а вот я с этим справился вот так-то, а вот я уже давно с этими проблемами разобрался, а вот у меня в этом возрасте все уже было, а вот я никогда не пренебрегаю своими детьми и и.п.
К этому же пункту можно отнести жалобы специалиста на жизнь и долгие рассказы о себе. Это ваше время и все внимание на сессии посвящено вам, психолог не имеет права использовать вас, как свободные уши.
🚩 Психолог дает критическую оценку вашим действиям.
Если психолог стыдит вас, обесценивает, высмеивает ваши ценности и чувства, негативно отзывается о вашем выборе или использует фразы типа «я же говорил» - это недопустимое для профессионала поведение.
🚩 Психолог не должен выделять вас, говорить, что вы его любимый клиент, что он ждет встречи с вами и т.п.
Это накладывает на происходящее двойные смыслы и размывает границы. По своей сути подобные слова - это чистая манипуляция, с помощью которой вас пытаются удержать в терапии.
🚩 Психолог допускает увеличение времени сессии, а потом требует за это дополнительную оплату.
В некоторых ситуациях, например во время EMDR-переработки, необходимо продлить сессию на 10-30 минут. Это решение принимает сам специалист, это его выбор и он не в праве просить за это время больше денег. Сюда же относятся внезапно всплывающие дополнительные оплаты за «особые» методики.
🚩 Психолог не должен ставить диагноз вам или вашим близким.
Психолог вообще не имеет права ставить диагнозы, так как это выходит за границы его компетенции. Даже клинический психолог не должен этого делать. В случае подозрения какого-либо расстройства, специалист обязан рекомендовать вам посетить психиатра.
🚩 Психолог не придерживается четкого расписания, постоянно задерживается, или просит перенести, либо отменить сессию.
Это вносит в вашу жизнь хаос, вам часто приходится думать о том, будет ли следующая сессия и получите ли вы необходимую помощь. Так в терапевтических отношениях быть не должно.
🚩 Психолог не может работать с вашими близкими или друзьями.
Если речь идет о семейном психологе он не имеет право проводить сессии с кем-то одним из супругов, только с обоими одновременно. Также он не имеет право принимать сторону одного из них.
🚩 Если вы тоже психолог, вы со своим терапевтом не можете ходить к одному супервизору.
Это повлияет на его оценку вашей деятельности и будет нарушением этики.
🚩 Психолог удерживает вас в терапии открыто или завуалированно говоря, что без него вы не справитесь. Это стопроцентная манипуляция.
Вы должны понимать, что рынок психологических услуг в России - это дикие джунгли. Безусловно у психолога должно быть образование (его наличие лучше проверить, изучив дипломы на его профессиональных страничках), но при этом даже с десятком корочек он может быть сомнительным и неадекватным специалистом.
Я в своей клиентской практике неоднократно сталкивалась с именитыми коллегами, которые творили совершенно непрофессиональные вещи, прикрываясь своими регалиями. Очень важно, чтобы психолог был в личной терапии и регулярно проходил супервизии. Те, кто в профессии давно, часто пренебрегают этим, что неминуемо сказывается на качестве их работы. Единственное, на что вы можете опираться - это на знание норм допустимого и свои ощущения.
Если вам в терапии плохо, если вы чувствуете, что происходит что-то не то - вам все это не кажется. При столкновении с красными флагами, терапию надо завершать.
Если же причины дискомфорта вам самому не понятны, поделитесь ими с психологом. Если он адекватный квалифицированный специалист, он примет это к сведению, поможет разобраться в происходящем и перестроит формат вашей работы, если же вы столкнетесь с обесцениванием или игнорированием ваших слов - это будет еще одним красным флагом.
Хорошего специалиста, который подходит именно вам, бывает не просто найти, но в тандеме с таким человеком вы с большей вероятностью сможете прийти к желаемым переменам. 🤍